各位忠實、熱愛《七雄爭霸》的君主大家好


《七雄爭霸》於2011年4月推出以來,受到許多君主的喜愛,這三年來營運團隊皆感受到君主們的熱情與鼓勵,不管是新開服時,熱心君主扮演『遊戲指導員』的角色,耐心教導新進玩家,還是趣味『偷菜比賽』,還有『女帝活動的英雄榜』等等,營運團隊非常感謝君主們的支持! 但「天下無不散的宴席」,很遺憾的,營運團隊要告訴各位君主,由於《七雄爭霸》與原廠代理營運合約即將於2014年3月31日到期,屆時將停止相關營運作業並關閉遊戲伺服器。縱有諸多不捨,還是必須跟君主們道別,對於未盡完美的服務與遊戲體驗,在此向君主們致上歉意,並再次感謝各位對於《七雄爭霸》的支持。


結束營運相關作業時程
2014/1/20(五) 下午3點
結束營運公告:
1.關閉樂娛幣轉點七雄元寶服務。
2.關閉Garena貝殼幣轉點樂娛平台服務。
2014/1/21(六) 0點起至
2014/3/31(一)下午3點前
遊戲內舉辦感恩活動。
2014/3/31(一)下午3點後 正式關閉遊戲伺服器

關於帳號相關的後續處理說明,請依照您的帳號類型查看相關說明喔。

感謝活動 加倍放送


為了感謝玩家長期以來的支持與愛護,自2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前,《七雄爭霸》將舉辦下列感謝活動,讓所有熱愛、支持《七雄爭霸》爭霸的玩家能在最後這段時間內留下美好的回憶。



活動名稱:武將成長加倍大放送
活動時間:2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前
活動方式:活動時間內,過關斬將成長值將加倍計算,

活動名稱:重樓經驗加倍大放送
活動時間:2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前
活動方式:活動時間內,挑戰千重樓/雲中千重樓所獲得的武將經驗將加倍計算。

活動名稱:感恩禮包大放送(一)
活動時間:2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前
活動方式:活動時間內,只要持有【蚩靈龍玉X6】即可在活動任務兌換「神心加加加」X1。
(「神心加加加」開啟後可獲得通明玄晶X5)

活動名稱:感恩禮包大放送(二)
活動時間:2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前
活動方式:活動時間內,只要持有【烏金隕鐵X1】即可在活動任務兌換「雙月無憂包」X1。
(「雙月無憂包」開啟後可獲得:霜月補給箱(贈)X1、追擊令X1)。

活動名稱:感恩禮包大放送(三)
活動時間:2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前
活動方式:活動時間內,只要持有【赤晶隕鐵 x 1】即可在活動任務兌換「鳳凰秘品包」x 1。
(「鳳凰秘品包」開啟後可獲得:極品鳳凰晶X100、絕品鳳凰晶X100)。

活動名稱:商城道具特價大放送
活動時間:2014/1/21起,至3/31伺服器關閉前
活動方式:活動期間內,許多未於商城直接販售的道具將低價直接上架販售囉。
(詳細內容請以遊戲內為準)。
ava

『樂娛平台帳號』(含其他入口帳號)剩餘元寶處理、帳號綁定相關說明


帳號來源說明

帳號來源為下列帳號者,統稱為『其他入口帳號』:
Facebook帳號、巴哈姆特帳號、2000Fun帳號、MSN帳號、gamebase帳號、Google帳號、遊戲基地帳號、GoGoBox帳號、QQ帳號、YAHOO!遊戲帳號、Play168帳號、Yahoo!奇摩社群遊戲-MiniK帳號。

對於《七雄爭霸》因合約到期結束營運事項,<Garena>與<樂娛遊戲平台>洽談合作,協調『樂娛平台帳號』或『其他入口帳號』之用戶可透過綁定Garena帳號後,自行選擇轉移Garena旗下遊戲,並能享有該遊戲的額外獎勵,如想了解【綁定Garena帳號】與【轉移Garena遊戲】詳情,請點擊下方按鈕連結哦!




『樂娛平台帳號』(含其他入口帳號)剩餘元寶處理

只要在2013/7/26 00:01起至 2014/1/20 結束營運公告發布前,這段時間內曾使用『樂娛平台帳號』或其他入口帳號登入《七雄爭霸》遊戲內的君主,在2014/3/31下午伺服器關閉時,其角色如有剩餘元寶者,將在扣除50%的通路成本之後,計算成樂娛幣返還至玩家的樂娛平台帳戶內。
※如扣除通路成本,並計算樂娛幣後不足1樂娛幣者,將直接派發1樂娛幣。
※如計算樂娛幣後有小數點者,將無條件進位。

範例A:
玩家小樂在伺服器關閉時,系統紀錄玩家小樂身上仍剩餘455元寶未使用,故在扣除50%的通路成本,計算為樂娛幣返還至小樂樂娛平台帳號。 計算方式:455(元寶)X50%(通路成本)/10(樂娛幣與七雄元寶轉換比例為1:10)=22.75樂娛幣(小數點後無條件進位)=23樂娛幣

範例B:
玩家小七在伺服器關閉時,系統紀錄玩家小七角色剩下18元寶未使用,故在扣除50%的通路成本,計算後不足1樂娛幣,故將以1樂娛幣返還至小七樂娛平台帳號。 計算方式:18(元寶)X50%(通路成本)/10(樂娛幣與七雄元寶轉換比例為1:10)=0.9-->1樂娛幣


注意事項
1.已消耗的元寶無法返還,剩餘的元寶返還經計算後如有小數點者,則一律進位計算。
2.『樂娛平台帳號』與『其他入口帳號』內之剩餘元寶數量以2014/3/31伺服器關閉時的元寶持有紀錄為準,如剩餘元寶返還派發為樂娛幣後有任何問題請盡快寫信至cs@sixjoy.com回報。
3.自2013/7/26 00:01起有登入紀錄之玩家,其儲值與元寶消耗歷程都將保存至2014/6/30 止,期間玩家如有任何相關問題,請來信至cs@sixjoy.com進行查詢。

Garena帳號


Garena台灣競舞娛樂為了感謝各位Garena用戶的支持,只要在2013/7/26 00:01起至 2014/1/20 結束營運公告前,這段時間內曾登入《七雄爭霸》遊戲內的Garena用戶,就可於活動頁自行選擇『轉移Garena旗下遊戲』【Mstar、LOL英雄聯盟、DNF、A.V.A戰地之王】等四款遊戲任一款;只要選擇轉移遊戲成功者,即可獲得該遊戲的對應獎勵喔。

※LOL英雄聯盟、A.V.A戰地之王除外

轉移遊戲登記流程

「登入Garena四款遊戲內創角」→「回到轉移遊戲登記網頁登入Garena帳號」→「系統確認資格符合」→「選擇欲轉移的遊戲」→「完成、靜候轉移遊戲獎勵派發」。
※創角後的小提醒:
1.選擇《LOL英雄聯盟》者,創立角色後,請務必先進入遊戲並點擊、開啟過商城。
2.選擇《Mstar》者,創立角色後,請務必先至少進入過交誼廳一次後,並且登出遊戲。
3. 選擇《DNF》者,創立角色後,再派獎結束後須至 兌獎中心(請點我)登入Garena帳號,並選擇要領獎的角色後,再登入遊戲內領獎即可。
4.選擇《A.V.A戰地之王》者,請務必創立角色並進入遊戲。

綁定Garena帳號說明

而持有「樂娛平台帳號」或「其他入口帳號」者,<Garena>已與<樂娛遊戲平台>洽談合作,協調『樂娛平台帳號』或『其他入口帳號』之用戶可透過綁定一個Garena帳號後,自行選擇轉移Garena旗下遊戲,也能享有該遊戲的額外獎勵。

「樂娛平台帳號」或「其他入口帳號」用戶:
「於<綁定Garena帳號頁面>登入七雄角色帳號」→「系統確認資格符合」→「綁定一個Garena帳號」→「登入Garena四款遊戲之一創角」(請留意各遊戲創角後的小提醒)→「回到轉移遊戲登記網頁登入已完成綁定之Garena帳號」→「選擇欲轉移的遊戲」→「完成、靜候轉移遊戲獎勵派發」。

※創角後的小提醒:
1.選擇《LOL英雄聯盟》者,創立角色後,請務必先進入遊戲並點擊、開啟過商城。
2.選擇《Mstar》者,創立角色後,請務必先至少進入過交誼廳一次後,並且登出遊戲。
3. 選擇《DNF》者,創立角色後,再派獎結束後須至 兌獎中心(請點我)登入Garena帳號,並選擇要領獎的角色後,再登入 遊戲內領獎即可。
4.選擇《A.V.A戰地之王》者,請務必創立角色並進入遊戲。


轉移遊戲登記說明

擁有【登記轉移Garena遊戲】資格
只要是2013/7/26 00:01起 至 2014/1/20 結束營運消息公布前,在這段時間內有登入《七雄爭霸》遊戲內的君主,且符合以下兩項條件之一者,皆能擁有<選擇轉移Garena遊戲>的資格哦!
1.『樂娛平台』帳號或『其他入口』帳號,且已完成Garena帳號綁定。
2.原為Garena帳號之用戶


轉移Garena遊戲登記日期

轉移Garena遊戲登記網頁開放將另行公告。

下列為登記轉移的遊戲獎勵:

範例A:
玩家-大眼原本即使用Garena帳號進行<七雄爭霸>與遊戲;在<七雄爭霸>結束營運公告後,大眼至網頁登入Garena帳號並選擇轉移至 遊戲,在登記轉移Mstar遊戲日期截止後,系統將派發 遊戲的給予大眼,這時候大眼只要到兌獎中心登入其Garena帳號後,就可在網頁上選擇遊戲內欲領獎的角色,待選擇後登入領獎即可。

※預計轉移遊戲獎勵派發日期為4/1起陸續發送,最晚將在4/10前發送完畢。

注意事項

1.Garena旗下四款遊戲因合約不同,所以服務範圍也不同,請君主們務必留意自己所在地區。
【DNF】服務地區: 台灣、香港、澳門
【MStar】服務地區:台灣
【LOL】服務地區: 台灣、香港、澳門
【A.V.A】服務地區: 台灣、香港、澳門
2.選擇登記轉移遊戲者,請務必了解下列小提醒
※創角後的小提醒:
1.選擇《LOL英雄聯盟》者,創立角色後,請務必先進入遊戲並點擊、開啟過商城。
2.選擇《Mstar》者,創立角色後,請務必先至少進入過交誼廳一次後,並且登出遊戲。
3. 選擇《DNF》者,創立角色後,再派獎結束後須至 兌獎中心(請點我)登入Garena帳號,並選擇要領獎的角色後,再登入 遊戲內領獎即可。
4.選擇《A.V.A戰地之王》者,請務必創立角色並進入遊戲。

5.如已完成進行Garena帳號綁定者,也可進行轉移遊戲登記。
6..Garena保有最終修改權力,並可依實際情形予以增刪、修訂或變更活動辦法。




『Garena帳號』剩餘元寶返還說明

自2013/7/26 00:01起 至 2014/1/20 結束營運消息公布止,在此段時間內曾使用Garena帳號登入過《七雄爭霸》的用戶,將依據2014/1/24 結束營運公告發布時《七雄爭霸》遊戲內角色上仍有剩餘元寶者,將依照下列方式分別進行發還。

完成Garena遊戲轉移登記,且登記成功者

在登記時間截止後,依照系統紀錄該帳號在2014/1/20 結束營運公告時,其《七雄爭霸》遊戲內角色剩餘的元寶數量,經計算後派發為該遊戲的商城點數,且其價值將依照下列比值等價計算。 元寶與各遊戲點數之比值計算如下:
DNF
元寶:D點 1:1.4
MStar 元寶:星幣 1:1.4
LOL英雄聯盟 元寶:聯盟幣 1:1.4
A.V.A戰地之王 元寶:遊戲點數 1:1.4

範例A:
玩家大眼使用Garena帳號一直都有進行 <七雄爭霸>與 兩款遊戲,在結束營運公告時(1/20下午),玩家大眼在 <七雄爭霸>的角色仍持有217元寶未使用。而玩家大眼在幾番考慮後至登記網頁選擇轉移至遊戲;在登記日期截止後,玩家大眼在內的角色除了可獲得304星幣返還外,還可獲得的轉移獎勵喔。

計算方式:217*1.4=303.8=304(星幣)
(元寶:星幣比值為1:1.4,小數點後四捨五入計算)

未登記轉移Garena遊戲,使用Garena帳號且有透過貝殼幣轉點成樂娛幣的君主

在登記時間截止後,依照系統紀錄該帳號在2014/1/20 結束營運公告時,其《七雄爭霸》遊戲內角色剩餘的元寶數量,經計算比值後派發為其Garena帳號內Shell幣(貝殼幣),且其價值為等價計算。 (元寶:Shell幣值為1:1.4)

範例B:
玩家敏敏使用Garena帳號於2013/12/20登入<七雄爭霸> 遊戲,在結束營運公告時(1/20下午),玩家敏敏在 <七雄爭霸>的角色仍持有113元寶未使用。而玩家敏敏因故未進行<轉移遊戲登記>,故玩家敏敏在登記日期截止後,其Garena帳號內將可獲得158貝殼幣發還。 計算方式:113*1.4=158.2=158(shell)
(元寶:星幣比值為1:1.4,小數點後四捨五入計算)

※<轉移遊戲獎勵>與<元寶返還派發>預計為4/1起陸續發送,最晚將在4/10前發送完畢。

注意事項

1.已消耗的元寶無法返還,剩餘的元寶返還經計算後如有小數點者,則四捨五入計算。
2.返還之元寶數量一切依照遊戲歷程紀錄為準,如剩餘的元寶派發後有任何問題請盡快於Garena客服中心回報。
3. 自2013/7/26 00:01起有登入紀錄之玩家,其元寶消耗歷程將保存至2014/6/30止。
4. Garena保有最終修改權力,並可依實際情形予以增刪、修訂或變更活動辦法。

客服FAQ


綁定Garena帳號相關問題

Q1:我有Garena帳號,但我的七雄角色不是用Garena帳號玩的怎麼辦?
A:只要到<Garena帳號綁定網頁>登入後,確認符合資格者,即可進行Garena帳號綁定!

Q2:我用好幾個帳號玩七雄,但Garena帳號只有一個怎麼辦?
A: 很抱歉,一個Garena帳號僅限定綁定一個非Garena帳號,請見諒。

Q3:我在大陸,沒法玩Garena的遊戲怎麼辦?
A: 由於Garena旗下遊戲服務地區並沒有包含大陸,很抱歉沒有辦法協助您,請至樂娛平台信箱回報您的問題,樂娛平台信箱為cs@sixjoy.com

Q4:我要綁定帳號的時候,發現我的Garena帳號已經被綁定過了怎麼辦?可以解除綁定嗎?
A: 由於一個Garena帳號僅能綁定一個非Garena的七雄帳號,已經綁定過的Garena帳號無法再次進行綁定,且已綁定完成者也無法進行更改;所以請君主們在進行帳號綁定前務必再三確認資料是否正確,且為了您的帳號安全,切勿將您的帳號、密碼透漏給他人知道哦。 如您Garena帳號有使用上之疑慮,請至Garena客服中心回報。

Q5:我在進行Garena帳號綁定的時候,登錯Garena帳號了怎麼辦?可以解除綁定嗎?
A: 由於一個Garena帳號僅能綁定一個非Garena的七雄帳號,已經綁定過的Garena帳號無法再次進行綁定,且已綁定完成者也無法進行更改! 所以請君主們在進行帳號綁定前務必再三確認資料是否正確,且為了您的帳號安全,切勿將您的帳號、密碼透漏給他人知道哦。

Q6: 我要進行Garena帳號綁定的時候,Garena帳號一直登不進去怎辦?
A: 請確認您輸入的Garena帳號或是密碼是否正確!如該帳號確實為您本人所持有的Garena帳號,請至Garena客服中心回報,將有專人協助您處理。

Q7:我用FB帳號玩七雄,但是我要做Garena帳號綁定的時候,在網頁登入時,卻出現「不符合資格」的訊息?
A: 本次Garena遊戲轉移登記的資格為2013/7/26 00:00起至 2014/1/20結束營運公告發布前,曾登入過《七雄爭霸》任一伺服器的帳號,才能進行Garena帳號轉移登記喔。

登記轉移Garena遊戲相關問題

Q1.我是用樂娛平台帳號玩七雄的,請問我可以去登記轉移LOL英雄聯盟嗎?
A:只要先完成Garena帳號綁定,確認綁定成功後,需先登入遊戲內創建角色,並請務必點擊、開啟過LOL英雄聯盟商城,再回到登記轉移遊戲網頁,選擇要轉移的遊戲即可。

Q2:我在進行Garena遊戲轉移登記的時候,選了 遊戲,可是我後來反悔想改成怎麼辦?
A: 很抱歉,已完成Garena遊戲轉移登記的Garena帳號無法進行更改哦,所以請君主在選擇遊戲的時候一定要再三確認!!

Q3:我很想玩LOL跟MStar,請問我可以選擇登記轉移兩款遊戲嗎?
A: 很抱歉,Garena遊戲轉移登記僅能選擇一款,無法選擇兩款或三款遊戲喔。

Q4:如果遊戲轉移登記的日期過了,但我忘記去登記,怎麼辦?
A: 很抱歉,如果您一直未進行遊戲轉移登記,在登記日期結束後即無法再受理囉!

Q5:我在做Garena遊戲轉移登記的時候,發現七雄角色資料在網頁上顯示是錯的,怎麼辦?
A:<七雄爭霸>所有帳號角色資料提取時間是2013/7/26 00:00起至2014/1/20結束營運公告發布前,這段時間的遊戲內角色資料,如您在登入後發現網頁顯示的<七雄爭霸>角色資料不正確,有可能是下列情況所致↓
1.有可能是您的瀏覽器自動記憶了您其他的帳號資料,故建議您將網頁瀏覽歷程記錄先完整刪除後,再重新登入確認。(刪除網頁瀏覽歷程請點我)
2.如已嘗試的第1點的操作後,仍顯示錯誤者,請提供您完整的帳號資料、與網頁上的角色資料截圖給予客服中心,以便協助您處理。


Q6:我有進行Garena遊戲轉移登記,但已經過兩個禮拜了怎麼還沒收到轉移遊戲獎勵?
A:所有轉移遊戲獎勵發送約於2014/4/1起陸續發送,大約於4/10前派發完畢,如果您在4/15仍未收到轉移遊戲獎勵,請務必來信Garena客服中心,並請詳細提供您的相關資料,以利專人查詢喔。

剩餘元寶發還相關問題

Q1:我是用Facebook帳號的玩家,結束營運消息公布當天,我在七雄內的角色還有506元寶,我也有去做了帳號綁定,遊戲選擇Mstar,這樣最後會把七雄的元寶發到Mstar給我嗎?
A: 若您已進行Garena帳號綁定,自4/1起將陸續進行發送;如您剩餘506元寶,選擇Mstar遊戲的話,即可獲得系統發送708星幣至您的Garena帳號之Mstar遊戲內。
計算方式:506元寶X1.4=708.4 (小數點後四捨五入計算)
(元寶:星幣比值為1:1.4)


Q2:我有玩Mstar跟DNF,請問我可以選擇把沒用完的元寶發到Mstar跟DNF兩個遊戲內嗎?
A: 很抱歉,剩餘元寶轉移僅能送一個遊戲,系統將依照您在轉移遊戲登記頁所選擇的遊戲進行發送。

Q3:請問我有好幾個帳號內都有未用完的元寶,我可以申請把這些未用完的元寶都發到同一個Garena帳號嗎?
A:關於未用完的元寶發還,一個Garena帳號只能對應一個七雄爭霸遊戲帳號,所以很抱歉,這個部分沒有辦法協助您,如果您有任何疑問請至客服中心回報。

Q4:我在大陸所以沒法玩Garena的遊戲,但我遊戲內還有未用完的元寶,這樣我該怎麼辦?
A: 由於Garena旗下遊戲之合約地區並未包含大陸,故很抱歉,對於您帳號內剩餘元寶返還須依照樂娛平台的剩餘元寶返還規則處理。

Q5:我有在玩鹿鼎記,但LOL英雄聯盟、DNF、Mstar、AVA戰鬥之王這四款遊戲我都沒玩過,我未用完的元寶是否可以申請發至鹿鼎記遊戲內呢?
A:很抱歉,本次的Garena遊戲轉移登記僅限【Mstar、LOL英雄聯盟、DNF、A.V.A戰地之王】等四款遊戲任一款喔。

如上述Q&A皆無法解答您的問題,請依照您的帳號類型進行問題回報,這樣才能比較快解決你的問題喔!